行业背景

中国大多数制造企业信息化建设仍处于基础自动化阶段,各系统间面临着信息孤岛、顶层设计缺乏、建设多个烟囱式的垂直应用、企业管理软件定制化程度高或推广困难等问题。在全球经济中保持竞争力,降本提效和提高生产力,已经成为制造业的普遍共识。作为制造业内数字化转型的关键推动因素,机器人流程自动化(RPA)技术可以有效简化和优化复杂的后台运营流程,帮助企业降本提效,制造商可以在几周内实现切实的投资回报率。为了克服这些痛点,制造业也正积极转向自动化。 RPA软件机器人制造行业的优势十分突出,随着制造业数字化转型的不断推进,企业生产过程数字化及管理流程智能化正在逐步实现。根据ISG的研究,RPA技术允许订单到现金流程所需资源减少43%,发票处理减少34%,供应商管理减少32%。

数字员工在制造业的典型应用场景

执行物料清单的创建和更新

物料清单(BOM)是制造业中至关重要的数据文件,之前由人工完成的,现在人们使用RPA可以自动化创建和更新BOM,成功避免代价高昂的人为失误,实现BOM流程的自动化,极大提升效率,节省了人工并提高了BOM的准确率。

发票预制处理

RPA可以将自动待开票数据进行处理分类汇总,自动登录,根据不同采购订单类型参照对应规则预制发票。采用RPA后,每月能够节省2-3个人工,效率得到了极大的提升。

库存管理

库存控制过程至关重要,是供应链管理的核心。制造商需要实时监控库存水平,以确保满足客户需求。RPA有助于自动执行各种功能,包括当前库存监控、库存水平通知生成、以及当水平低于设定阈值时重新订购产品。

自动化更新物流数据

制造业企业通常涉及大量的货物内外流动,RPA可与运输管理系统集成,有效监控产品的运输。RPA机器人可以帮助制造商实时跟踪库存和交货计划,确保任务按时完成,并减少人为错误。

便捷数据沟通

供应商、客户和内部员工之间的日常沟通需要大量的手动工作。RPA机器人可以将包括所运货物状态在内的各种查询操作自动化,从而将客服人员从繁琐的任务流中释放出来,以更专注于对供应商、客户的服务上。

供应商主要数据维护

制造商需要对供应商进行信息审核并进行集中管理。RPA能自动获取待处理流程表单数据进行处理汇总,完成流程审批,并自动录入供应商主数据,将结果记录并发送至数据专员,整个过程仅花费10分钟,每月能够节省约2640分钟。

数字员工给制造业带来了哪些改变?

中投创展每年帮助华星光电节省 超540,000小时 的时间,全面提高制造业流程的效能及生产力,获得更多的制造企业数字化竞争优势

高效优化全产业链,RPA助推华星光电新升级!

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    大幅节省人力成本,高达6750+天/每年

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    5个月内成功上线150个流程,累计运行20070次

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相关案例

他们都在使用中投创展的解决方案

【制造】美的

RPA数字员工是美的数字变革的一支新兴驱动力量,符合企业降本增效的战略目标,对于数字化转型中的效率提升起到了不可忽视的作用。中投创展为美的集团旗下厨热和热水事业部、洗衣机事业部、微波清洁事业部、生活电器事业部、安得智联、人资共享、中国区域电商客服等实体单位共创建了70余支自动化流程,实现了全年约10W+个等效人力工时替代,业务平均处理效率提升达68%。企业的业务痛点: 业务侧:大促活动期间业务处理量(客服、数据运营、订单处理等)巨大;系统侧:内外部系统众多,外部电商平台与内部经分系统未打通,但交互频繁;数据侧:大量店铺销售/客服绩效/推广投放/经营分析相关原始数据需处理,且较为分散;人员侧:一线客服/店铺/仓储/数据/财务/人力大量机械重复的工作附加价值低,人员变动频繁。自2021年,陆续在美的集团旗下美的国际德国电商、

【制造】TCL华星光电

TCL华星光电技术有限公司,是深圳建市以来规模最大的投资项目,随着近年不断扩大产业规模,大量重复性的工作需要花费大量的人力,人员效率不高且有疏失风险,需要导入自动化工具来替代重复的人工作业,同时提升效率并确保准确性。导入流程自动化代替人员重复性工作,建立完整的流程自动化中心。中投创展科技有限公司,是家专注为客户提供RPA商业化人工智能解决方案的提供商,公司致力于对企业及政府部门提供全方位的信息化建设与运营维护支持,充分利用云计算、大数据和人工智能等新型技术,整合全球领先的云到端的产品与解决方案及服务。从前期系统架构搭建、需求梳理、开发上线维护全线都由中投提供服务支持,历史5个月时间共上线流程150只,峰值团队开发及管理人员达到25+,在短时间内结合TCL公司内部情况,构建了TCL的RPA整套项目规范生命周期,并对项目过程节点产出指导文档,培训并协助TCL构建了内部COE团队,

【制造】东风汽车

由于集团每月存在大量差旅报销业务,需要财务人员、稽核人员、资金管理人员按规定对报销手续、预算额度、票据合法性、真实性、出差标准进行审核并对此负责,每月耗费大量人力物力进行重复性的工作,因此东风集团特引进了一支新兴技术-RPA流程自动化。该技术替代了人工对于标准票据、非标准票据的发票审核、发票核对、以及入账操作。大大节省了人力,提交了差旅报销的效率及准确率。

【制造】上汽通用

国家对于新能源车企有着各种补贴政策,但申报补贴需要提交每辆车的销售记录、销售发票、车辆零件信息等各种复杂材料,且每年申报通道只有四月到五月这一小段时间,这对于年销量百万级别的企业来说,需要耗费大量人力进行销售记录收集整理、销售发票信息录入、车辆申报等繁杂工作。企业的业务痛点:存在大量重复性、标准化、耗费大量时间且易出错,并且每年只有一次申报机会,一旦申报失败,将对企业造成大额金钱的损失;上汽通用通过RPA流程,大大降低了车企每年填报的人工成本,有效减少了人为填报错误的概率。

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